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Hola.
En mensaje de correo electrónico nos indica que está utilizando Mediator 7.27 (versión del año 2015). Hemos probado el fichero que ha adjuntado de Allianz con Mediator 7.57 y funciona correctamente.
Comentarle que desde el año 2015 a hoy julio 2017, hemos realizado actualizaciones en Mediator para el fichero facilitado por Allianz a los Mediadores.
Para importar el fichero de Allianz necesita actualizar su versión de Mediator.
Tenga en cuenta que las Aseguradoras periódicamente actualizan los fichero para descargar la cartera de recibos y nosotros vamos actualizando Mediator cuando esto se produce para que los usuarios puedan seguir importando sus carteras de recibos mensualmente.
Pasamos nota a su Asesor comercial, para que se ponga en contacto con usted lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier nueva consulta.
Un saludo.
Equipo Terralogía.
Buenos días. Envíe copia del fichero a soporte@terralogia.es, para que podamos analizar la estructura del mismo. Añada un comentario, indicando la versión de Mediator que está utilizando. Un saludo. Equipo Terralogía.