En lugar de marcar los predefinidos como Activos o No Activos, habiliten una opción para borrarlos definitivamente.
Está pensando para configuraciones de 2 ó más usuarios. Dónde un usuario administrador, puede configurar un mensaje predefinido y activarlo o desactivarlo para que los usuarios no lo utilicen.
Por ejemplo:
· Mientras está redactando el mensaje, lo guarda, pero quiere que no esté activo, para seguir escribiendo y que los usuarios no puedan enviarlo.
· También para desactivar un mensaje predefinido temporalmente, cuando hay que actualizar el texto.
1 Respuesta
Para eliminar un mensaje predefinido, siga estos pasos:
- Entre en Mensajes predefinidos.
Menú principal → Utilidades → Mensajes predefinidos - Seleccione en la lista el mensaje predefinido que quiere borrar.
- Haga clic en ‘Eliminar’.
Nota: Si no ve el botón ‘Eliminar’, revise los permisos de acceso del usuario con el que está entrando en Mediator. Vaya a Menú principal → Utilidades → Mensajes predefinidos, seleccione el usuario y en la lista de accesos busque Mensajes predefinidos. Compruebe que el permiso Eliminar, tiene seleccionado (SI).
A tenor de esta respuesta, no entiendo la utilidad del campo «ACTIVO SI/NO» y en qué situaciones se podría usar.
Podrían aclarármela?
Gracias