Mediator 10.50

Mejoras en agenda, tareas con tipo actividad: Llamadas entrantes, salientes, … Estado tareas Con éxito y Sin éxito

Versión: 10.50.2024.1605
Disponible: 10/09/2024 11:00

Instrucciones para instalar actualizaciones

Detalle modificaciones

Mis tareas

Formulario tarea

  • Nueva visual Cliente, Relacionado con muestra mejor detalle (oportunidad, póliza, recibo o siniestro)
  • Nuevo Selector de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, Correo entrante, Corre saliente, Presencial vamos, Presencial viene, Postal enviado, Postal recibido, Char entrante y Chat saliente.
  • Nuevo Contacto y dirección, para especificar nombre del contacto y dirección (teléfono, correo, …) para quién realizamos la tarea.
  • Nuevo selector de estado: Pendiente, Con éxito y Sin éxito.

Formulario agenda

Lista tareas pendientes

  • Detalle tipo actividad con símbolo.

Lista tareas atrasadas

  • Detalle tipo actividad con símbolo.

Clientes

Formulario cliente

Pestaña 1. Actual

  • Detalle tareas de agenda pendientes y atrasadas con símbolo de estado tarea y actividad tarea.

Pestaña Tareas

Cambio en la disposición de las columnas de datos: Inicio, usuario, actividad, asunto tarea, relacionada con oportunidad, póliza, recibo y siniestro.

Botón Nueva (tarea) o clic derecho muestra nuevas opciones para crear tarea seleccionando tipo de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, …

Oportunidades

Formulario oportunidad

  • Pestaña Tareas
  • Cambio en la disposición de las columnas de datos: Inicio, usuario, actividad, asunto tarea.
  • Botón Nueva (tarea) o clic derecho muestra nuevas opciones para crear tarea seleccionando tipo de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, …

Pólizas

Formulario póliza

Selector patrimonio

  • Nuevo opción buscar entre todos los patrimonios del cliente, incluye los anulados.

Pestaña tareas

  • Cambio en la disposición de las columnas de datos: Inicio, usuario, actividad, asunto tarea.
  • Botón Nueva (tarea) o clic derecho muestra nuevas opciones para crear tarea seleccionando tipo de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, …

Recibos

Formulario recibo

Pestaña Tareas

  • Cambio en la disposición de las columnas de datos: Inicio, usuario, actividad, asunto tarea.
  • Botón Nueva (tarea) o clic derecho muestra nuevas opciones para crear tarea seleccionando tipo de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, …

Siniestros

Formulario siniestro

Pestaña tareas

  • Cambio en la disposición de las columnas de datos: Inicio, usuario, actividad, asunto tarea.
  • Botón Nueva (tarea) o clic derecho muestra nuevas opciones para crear tarea seleccionando tipo de Actividad: Tarea interna, Llamada entrante, Llamada saliente, …

Conexmed

Mejoras y ajustes en procesos de ficheros EIAC

  • Divina Seguros, ajuste versión EIAC 5.0.
  • Proceso pólizas EIAC, mejora en rendimiento.

Informe tareas

  • Nueva tabla listado tareas, con datos de Estado nuevos (Sin éxito o Con éxito) y relacionados (oportunidad, póliza, recibo, siniestros)
  • Filtro tareas, nuevas condiciones Con éxito y Sin éxito.
  • Nuevo filtro Actividad: Condiciones para Tarea interna, llamadas entrantes, llamadas salientes, …
  • Imprimir listado tareas: Incluye datos de oportunidad, póliza, recibo, siniestro, nuevos estados y notas

Casos prácticos relacionados con esta actualización