TENGO VERSION PROGRAMA MEDIATOR 8.25
HE GRABADO UNA POLIZA Y NO ME DEJA ESCRIBIR EL IMPORTE DEL RECIBO. SOLO ME OCURRE CON LA CIA GENERALI Y CON EL RAMO AUTO GENERALI.
GRACIAS
Para poder entender y realizar pruebas sobre la consulta que realiza, necesitamos que indique:
1. En qué ventana de Mediator está: Venta póliza, ventana recibo, …
2. En qué caja de Importes no puede escribir (Prima neta, consorcio, total, …).
VENTANA DE RECIBO , ENB LA CAJA DE PRIMA NETA. SALUDOS.
1 Respuesta
Hola. Esto ocurre porque ha definido en el producto/s (Cía Generali auto Generali), la prima desglosada. Al añadir un nuevo recibo, tendría que ir a la pestaña ‘0 Prima desglosada’ y allí añadir la prima neta desglosada para el recibo. Esto hace que la suma de las primas desglosada, aparezca automáticamente en la ‘Prima neta’ del recibo. Si configuró por error la prima desglosada en el producto (Autos Generali), siga estos pasos:
- Cree un nuevo producto (sin desglosar la prima).
- Abra la póliza en cuestión y asigne el nuevo producto.
- Ahora pruebe añadir un nuevo recibo a la póliza y comprobar que ya no tiene prima desglosada, por lo tanto podrá introducir ‘Prima neta’ manualmente.
- Para otras pólizas, realice los pasos 2 y 3.
Nota: Prima desglosada
En Productos y comisiones. Pestaña ‘2 Comisión compañía’, aquí puede incluir una sola prima por ejemplo, ‘Comisión única’ con porcentaje para 1er año, 2º año, … O puede desglosar la prima, añadiendo varias líneas: Línea 1: ‘Prima 1’ con su porcentaje para 1er año, 2º año, … Línea 2: ‘Prima 2’ con su porcentaje para 1er año, 2º año, … Esto a su vez hace que en la póliza y en los recibos de este producto, la comisión y las primas se introducen manualmente y la suma de todas las primas queda guardada en ‘Prima neta’.
Si necesita alguna aclaración más, agregue un comentario. Por favor respete las normas, NO ESCRIBA TODO EN MAYÚSCULAS. Gracias. Un saludo. Equipo Terralogía.
No entiendo lo que me quieren decir con prima desglosada, no encuentro ningún campo que me indique ese nombre. he creado otro producto y me da exactamente lo mimo. Gracias
Hemos añadido Nota aclaratoria de Prima desglosada e imagen con ejemplo. Un saludo.
Hola.
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