Para consultar tareas de todos los usuarios o de un sólo usuario, utilice Informe tareas. Acceda a esta opción en: Menú principal -> Mediador -> Informe tareas Elija las condiciones …

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Hay que dar de alta un nuevo patrimonio/riesgo asegurado al tomador del tipo = objeto, que para este caso será la mercancía a asegurar. Más información ver Ayuda: Patrimonio

Desde la actualización Mediator 7.52 se ha incorporado la opción para coger datos del Riesgo asegurado del fichero Patrimonio/riesgo. Por lo tanto hay que corregir los documentos combinados que ya …

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Hola. En mensaje de correo electrónico nos indica que está utilizando Mediator 7.27 (versión del año 2015). Hemos probado el fichero que ha adjuntado de Allianz con Mediator 7.57 y …

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Hola. Tras revisar el fichero, observamos que sólo contiene 1 recibo. Conexmed importa recibos de cartera a partir de 2 ó más recibos. Si necesita algo más, no dude en …

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Hola. Al realizar proceso de instalar actualizaciones o regenerar índices, ha habido algún problema y no han finalizado correctamente. Para solventar esta situación siga estos pasos: Vaya a la carpeta …

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Mediator lleva una función, que comprueba fechas de efecto y vto en los recibos, para que una misma póliza no tenga períodos de cobertura que se solapen. Esto evita meter …

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Hola. En la caja de selección Tipo patrimonio, no se elige tipo de seguro/producto (decesos, salud, servicios,…). Se utiliza para clasificar los distintos bienes (Vehículos, Inmuebles, su persona, …) del …

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Hola. Compruebe que tiene instalada la actualización Mediator 7.56. Si el problema persiste, añada comentario a esta respuesta. Para futuras consultas recuerde indicarnos que versión de Mediator está utilizando. Espero …

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Hola. Ya está disponible nueva actualización Mediator 7.55, que incorpora opción para importar recibos de pólizas con nº de orden de la aseguradora DKV. Si necesita algo más no dude …

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